1. 무관용 원칙
HeartRush는 CSAE, CSAM, 아동 대상 그루밍, 아동 성착취를 조장하거나 홍보하는 모든 행위와 콘텐츠를 금지합니다. 관련 콘텐츠나 행위가 확인되면 즉시 검토 및 제한 조치를 진행하며, 필요 시 계정 정지 또는 영구 삭제를 적용합니다.
SAFETY
시행일: 2026-03-13
HeartRush와 RushLabs는 아동 성적 학대 및 착취(CSAE)와 아동 성적 학대 콘텐츠(CSAM)를 절대 허용하지 않습니다. 본 문서는 서비스 운영 기준, 신고 절차, 담당 연락처를 공개하기 위한 페이지입니다.
HeartRush는 CSAE, CSAM, 아동 대상 그루밍, 아동 성착취를 조장하거나 홍보하는 모든 행위와 콘텐츠를 금지합니다. 관련 콘텐츠나 행위가 확인되면 즉시 검토 및 제한 조치를 진행하며, 필요 시 계정 정지 또는 영구 삭제를 적용합니다.
다음 항목은 서비스 내에서 금지됩니다.
사용자는 앱 내 신고 기능을 통해 프로필, 피드, 채팅 상대를 신고할 수 있습니다. 추가 문의나 긴급한 아동 안전 이슈는 아래 연락처로 접수할 수 있습니다.
접수된 신고는 내부 기준에 따라 검토되며, 위반이 확인되면 콘텐츠 제거, 접근 제한, 계정 정지, 재가입 제한 등의 조치를 적용할 수 있습니다. 서비스는 신고/차단 기능을 유지하며, 필요한 경우 추가 자료 제출을 요청할 수 있습니다.
HeartRush는 적용 법률과 규정에 따라 관련 아동 안전 법규를 준수하며, 필요한 경우 지역 및 국가 당국 또는 법 집행기관에 신고하고 수사에 협조합니다.
The designated contact for child safety, CSAE/CSAM prevention practices, and policy compliance is support@loverush.kr.
This contact must be able to explain HeartRush reporting, review, moderation, and escalation practices for child safety concerns.